İade Süreci

İade Süreci

Bu sayfa, L&H Atelier siparişleri için iade veya değişim talebini nasıl başlatacağınızı açıkça göstermek için hazırlanmıştır. Nihai değerlendirme ve koşullar için İade ve Para İadesi Politikası geçerlidir.

İade talebi nasıl başlatılır?

  1. Sipariş bilginizi hazırlayın. Sipariş numarası, siparişte kullanılan ad-soyad ve e-posta adresi gerekir.
  2. Ürünün durumunu not edin. Ürünün kullanılmamış, zarar görmemiş ve mümkünse orijinal ambalajı ile gönderime hazır olması beklenir.
  3. Bize yazın. info@landhatelier.com adresine “İade Talebi” başlığıyla mesaj gönderin. Sipariş numaranızı, talep nedeninizi ve varsa ürün fotoğraflarını ekleyin.
  4. Yönlendirmeyi bekleyin. Talebiniz incelendikten sonra gönderim ve sonraki adımlar için size dönüş yapılır.