Termini e condizioni del servizio

PANORAMICA

Benvenuti in L&H Atelier. Questo sito Web e questo negozio appartengono al marchio L&H Atelier gestito da Engin ŞEN. Le espressioni "noi", "nostro", "venditore" e "L&H Atelier" in questo testo si riferiscono al marchio L&H Atelier gestito da Engin ŞEN.

L&H Atelier gestisce questo negozio e questo sito Web, comprese tutte le informazioni, i contenuti, le caratteristiche, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, per fornire ai clienti prodotti ispirati alle pietre naturali e all'artigianato ("Servizi"). I servizi sono offerti attraverso l'infrastruttura Shopify.

I seguenti termini e condizioni e tutte le politiche e i documenti a cui si fa riferimento nel presente documento sono collettivamente denominati "Termini di servizio".

I presenti Termini di servizio descrivono i tuoi diritti e obblighi quando utilizzi i Servizi. Si prega di leggere attentamente.

Visitando, utilizzando o acquistando sui nostri servizi, accetti i presenti Termini di servizio e la nostra Informativa sulla privacy.

Informativa sulla privacy:
https://landhatelier.com/policies/privacy-policy

Se non accetti i presenti Termini di servizio, non dovresti utilizzare i Servizi.

SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT

Accettando le presenti Condizioni di Servizio, dichiari di avere la capacità di stipulare contratti in conformità con la legislazione applicabile.

Quando utilizzi i Servizi, ti potrebbe essere chiesto di fornire il tuo indirizzo email, indirizzo di spedizione, informazioni di fatturazione, informazioni di pagamento e informazioni simili.

Accetti che le informazioni che ci fornisci siano accurate, aggiornate e complete.

Sei responsabile della sicurezza delle informazioni del tuo account e delle informazioni di accesso. Sei l'unico responsabile delle transazioni che avvengono sul tuo conto.

Non puoi trasferire, vendere o affittare il tuo account a terzi.

SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI

Viene prestata la massima attenzione per esporre i nostri prodotti nel modo più accurato possibile nel nostro negozio.

Tuttavia, i colori e l'aspetto dei prodotti possono variare a causa delle impostazioni dello schermo, delle differenze del dispositivo e delle condizioni di visualizzazione.

Una parte significativa dei nostri prodotti sono realizzati utilizzando pietre naturali e lavorazione artigianale.

Pietre naturali per la loro struttura;

  • colore,

  • struttura vascolare,

  • modello,

  • tono,

  • struttura

può differire in termini di

Inoltre potrebbero verificarsi piccole differenze dovute alla lavorazione manuale.

Tali differenze sono caratteristiche naturali dei prodotti e non sono da considerarsi difetti, difetti o errori di fabbricazione.

Le descrizioni dei prodotti, la disponibilità e le specifiche dei prodotti possono essere aggiornate o modificate senza preavviso.

L&H Atelier si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi prodotto dalla vendita.

CAPITOLO 3 - ORDINI

Quando effettui un ordine, fai un'offerta di acquisto per il prodotto in questione.

L&H Atelier si riserva il diritto di accettare, rifiutare o annullare gli ordini quando ritenuto necessario.

L'ordine viene finalizzato solo dopo che il processo di pagamento è stato completato con successo e confermato da noi.

La maggior parte dei nostri prodotti vengono preparati dopo l'ordine o sottoposti a processi di assemblaggio finale.

Il tempo di preparazione dell'ordine può richiedere fino a 3 giorni lavorativi in ​​circostanze normali.

Se il tuo ordine non viene accettato o annullato, proveremo ad avvisarti via e-mail o telefono.

I resi e i cambi dei prodotti acquistati vengono effettuati nell'ambito della seguente politica:

https://landhatelier.com/policies/refund-policy

L'utente riconosce che i prodotti sono acquistati per uso personale.

CAPITOLO 4 - PREZZO E FATTURAZIONE

Prezzi, campagne e sconti sono soggetti a modifiche senza preavviso.

Il prezzo applicabile all'ordine è il prezzo che appare sul sito al momento della creazione dell'ordine.

Salvo diversa indicazione, i prezzi includono;

  • spese di spedizione,

  • dazi doganali,

  • costi di importazione

non incluso.

Il cliente accetta che i dati di pagamento e fatturazione forniti durante l'ordine siano corretti.

L&H Atelier non è responsabile per eventuali problemi causati da informazioni errate o incomplete.

CAPITOLO 5 - MERCIO E CONSEGNA

I tempi di consegna sono stime e non costituiscono una garanzia.

Non possiamo essere ritenuti responsabili per ritardi causati da compagnie di navigazione, azioni governative, condizioni meteorologiche o circostanze al di fuori del nostro controllo.

Gli ordini vengono consegnati alla compagnia di carico selezionata o designata una volta completato il processo di preparazione.

In caso di perdita o danno che possono verificarsi durante il processo di consegna, i diritti e gli obblighi delle parti vengono valutati nel quadro della legislazione vigente in materia di consumo.

La consegna è possibile in tutta la Turchia. La spedizione nei paesi dell'Unione Europea, negli Stati Uniti e in altri paesi potrebbe essere possibile in futuro.

Dazi doganali, tasse di importazione e responsabilità simili che possono verificarsi nelle spedizioni internazionali sono a carico dell'acquirente.

CAPITOLO 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti, i disegni, le immagini, le fotografie dei prodotti, la grafica, i loghi, gli elementi del marchio, i testi e gli altri materiali forniti nell'ambito dei Servizi appartengono a L&H Atelier o ai rispettivi titolari dei diritti e sono protetti dalla legislazione applicabile sulla proprietà intellettuale.

qualsiasi contenuto senza il previo consenso scritto di L&H Atelier;

  • non può essere copiato,

  • non è riproducibile,

  • non può essere pubblicato,

  • non può essere distribuito,

  • non possono essere utilizzati per scopi commerciali,

  • non può essere modificato.

Questa disposizione copre anche tutti gli elementi visivi che compongono il design dei prodotti e l'identità del marchio.

CAPITOLO 7 - STRUMENTI OPZIONALI

Di tanto in tanto potremmo fornirti l'accesso a strumenti o servizi offerti da terze parti.

Questi veicoli non sono controllati da noi e vengono forniti "così come sono" e "come disponibili".

L'utilizzo di questi strumenti è interamente a rischio e pericolo dell'utente.

L&H Atelier non fornisce alcuna garanzia in merito a prestazioni, sicurezza, usabilità o risultati di strumenti di terze parti.

Si consiglia di rivedere i termini del relativo fornitore di terze parti prima di utilizzare tali servizi.

SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI

Il nostro sito Web può contenere collegamenti a siti Web, servizi o contenuti di terzi.

Questi collegamenti sono forniti solo per comodità dell'utente.

L&H Atelier;

  • i contenuti di siti web di terzi,

  • dalle pratiche sulla privacy,

  • dai suoi prodotti,

  • dai tuoi servizi

non è responsabile.

Le transazioni effettuate con siti di terze parti sono soggette ai termini del relativo fornitore di servizi.

CAPITOLO 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY

Il nostro negozio è Shopify Inc. Opera sull'infrastruttura di e-commerce fornita da.

Shopify fornisce l'infrastruttura tecnica che consente al nostro negozio di vendere online.

Tuttavia, i processi di progettazione, produzione, vendita, consegna, assistenza clienti, restituzione e cambio dei prodotti sono eseguiti direttamente da L&H Atelier.

Per questo motivo L&H Atelier è il destinatario principale delle domande relative ai prodotti acquistati tramite il nostro negozio.

Shopify non è responsabile della natura o delle prestazioni dei prodotti venduti dal nostro negozio, nella misura consentita dalla legislazione applicabile.

CAPO 10 - PRIVACY E DATI PERSONALI

I nostri dati personali raccolti nell’ambito dei Servizi vengono trattati nell’ambito della seguente Informativa sulla privacy:

https://landhatelier.com/policies/privacy-policy

Utilizzando i nostri servizi, dichiari di aver letto e accettato la nostra Informativa sulla privacy.

I tuoi dati personali;

  • elaborazione degli ordini,

  • esecuzione dei processi di consegna,

  • Fornire servizi di assistenza clienti,

  • adempimento degli obblighi di legge,

  • migliorare l'esperienza del negozio

potranno essere trattati per tali finalità.

Shopify e i nostri partner fornitori di servizi possono elaborare determinati dati allo scopo di fornire servizi.

Puoi consultare la nostra Informativa sulla privacy per i dettagli su come le tue informazioni personali vengono utilizzate da noi e dai nostri fornitori di servizi:

https://landhatelier.com/policies/privacy-policy

CAPITOLO 11 - FEEDBACK E SUGGERIMENTI

Eventuali suggerimenti, commenti, valutazioni, idee, feedback o contenuti simili inviati a L&H Atelier ("Feedback") possono essere utilizzati da noi per migliorare i nostri servizi.

Inviandoci un feedback;

  • il contenuto appartiene a te,

  • hai il diritto di condividere,

  • di non violare i diritti di terzi

Tu dichiari.

L&H Atelier può utilizzare, migliorare, adattare o integrare il feedback inviato nei propri servizi senza alcun obbligo di pagare alcun compenso.

Ti consigliamo di non inviarci informazioni che devono essere mantenute riservate.

SEZIONE 12 - ERRORI, INCOERENZE E OMISSIONI

Di tanto in tanto sul nostro sito web;

  • nelle descrizioni dei prodotti,

  • nelle informazioni sui prezzi,

  • nei contenuti della campagna,

  • in situazioni di stock,

  • nei tempi di consegna

Potrebbero esserci errori tipografici, omissioni o informazioni non aggiornate.

L&H Atelier;

  • correggendo queste informazioni,

  • aggiornamento,

  • rivedere gli ordini,

  • Annulla gli ordini quando necessario

si riserva il diritto.

Gli ordini con prezzi chiaramente errati o che derivano da un errore tecnico possono essere annullati anche se il pagamento è stato ricevuto. In tal caso, il cliente viene informato e gli importi riscossi vengono rimborsati.

SEZIONE 13 - USI VIETATI

Non puoi utilizzare i nostri servizi per i seguenti scopi:

  • Impegnarsi in attività illegali,

  • Violare la legislazione applicabile,

  • Violare i diritti di proprietà intellettuale di altri,

  • Agire in modo tale da implicare molestie, insulti, minacce o discriminazioni,

  • Condividere informazioni fuorvianti o false,

  • Caricamento di virus, malware o codice dannoso,

  • Invio di spam o contenuti indesiderati,

  • Interrompere la sicurezza o il funzionamento dei servizi,

  • Tentativo di ottenere un accesso non autorizzato,

  • Impegnarsi in attività automatiche di raccolta o scraping dei dati,

  • Intraprendere azioni che potrebbero impedire il normale funzionamento dei servizi.

Se queste regole vengono violate, il tuo accesso potrebbe essere sospeso o interrotto completamente.

CAPITOLO 14 - STRUMENTI AUTONOMI DI INTELLIGENZA ARTIFICIALE E ACCESSO AUTOMATICO

L&H Atelier si riserva il diritto di limitare le modalità di accesso automatico al fine di prevenire un uso improprio dei propri servizi.

Gli accessi effettuati tramite bot, sistemi di automazione, software di raccolta dati, strumenti autonomi di intelligenza artificiale o tecnologie simili possono essere soggetti a ulteriori controlli di sicurezza.

Sono vietati i tentativi di aggirare le misure di sicurezza dei servizi.

L&H Atelier si riserva il diritto di adottare le misure tecniche che ritiene necessarie per proteggere la sicurezza dei servizi.

SEZIONE 15 - RISOLUZIONE

L&H Atelier può sospendere o interrompere l'accesso ai servizi nei seguenti casi:

  • Violazione dei presenti Termini di servizio,

  • Sospetto di falsificazione o frode,

  • abuso,

  • attività illegali,

  • Comportamenti che minacciano la sicurezza dei servizi.

In caso di risoluzione, i diritti e gli obblighi sorti fino alla data di risoluzione rimangono in vigore.

Tutti i diritti legali di proprietà di L&H Atelier sono riservati.

La cessazione dell'accesso ai servizi non elimina i diritti e gli obblighi derivanti dalla normativa applicabile.

SEZIONE 16 - ESCLUSIONE DI GARANZIE

I nostri servizi, il nostro sito web e i prodotti offerti sono forniti "così come sono" e "come disponibili" nella misura consentita dalla legislazione applicabile.

L&H Atelier;

  • i servizi funzioneranno senza interruzioni,

  • sarà sempre accessibile,

  • sarà completamente esente da errori tecnici,

  • Soddisferà tutte le tue aspettative

non garantisce.

I contenuti del sito web sono a scopo informativo generale. Sebbene si cerchi di mantenere le descrizioni, le immagini e le informazioni dei prodotti quanto più accurate possibile, di tanto in tanto potrebbero verificarsi errori tecnici o relativi ai contenuti.

Le pietre naturali e i prodotti fatti a mano possono differire a causa della loro natura. Queste differenze sono caratteristiche caratteristiche del prodotto e non sono considerate difetti in garanzia.

Le disposizioni contenute nella presente sezione non eliminano né limitano i diritti legali dei consumatori derivanti dalla legislazione applicabile, alla quale non si può rinunciare.

SEZIONE 17 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ

Nella misura massima consentita dalla legislazione applicabile, L&H Atelier non può essere ritenuto responsabile per i seguenti tipi di danni:

  • danni indiretti,

  • perdita di profitto,

  • perdita di reddito,

  • perdita di dati,

  • perdita di reputazione,

  • perdita del lavoro,

  • danni speciali o consequenziali.

La responsabilità di L&H Atelier è limitata nella misura consentita dalla legislazione applicabile e al prezzo del prodotto pagato dal cliente nell'ambito del relativo ordine.

Questa limitazione non elimina i diritti imperativi dei consumatori derivanti dalla legge.

Difetti di fabbricazione, spedizione errata del prodotto o situazioni che ricadono nella responsabilità del venditore in conformità con la legislazione sono considerati fuori dall'ambito di applicazione di questa disposizione.

SEZIONE 18 - INDENNIZZO

Se L&H Atelier subisce danni a causa della violazione dei presenti Termini di servizio, della violazione della legislazione applicabile o della violazione dei diritti di terzi, potresti essere tenuto a risarcire i danni risultanti.

In questo contesto;

  • spese legali,

  • spese giudiziarie,

  • spese legali,

  • richieste provenienti da terzi

Può essere valutato nella misura consentita dalla legislazione applicabile.

Questa disposizione non elimina le tutele obbligatorie derivanti dalla legislazione sui consumatori.

SEZIONE 19 - SEPARABILITA'

Se qualsiasi disposizione dei presenti Termini di servizio è ritenuta non valida, nulla o inapplicabile, tale disposizione si applicherà nella misura massima consentita dalla legge applicabile.

La disposizione invalida non pregiudica la validità delle restanti disposizioni del contratto.

Tutte le altre disposizioni restano in vigore.

SEZIONE 20 - RINUNCIA E INTERO CONTRATTO

Il mancato o ritardato esercizio da parte di L&H Atelier di qualsiasi diritto previsto dai presenti Termini di servizio non costituisce una rinuncia a tale diritto.

Le seguenti politiche, insieme ai presenti Termini di servizio, costituiscono l'intero accordo tra le parti:

  • Informativa sulla privacy

  • Politica di restituzione e cambio

  • Politica di spedizione e consegna

  • Contratto di vendita a distanza

  • Modulo di informazioni preliminari

In caso di conflitto tra i presenti Termini di servizio e precedenti dichiarazioni orali o scritte, prevarrà il testo attualmente pubblicato.

SEZIONE 21 - TRASFERIMENTO

L'Utente non può trasferire, cedere o trasferire i propri diritti e obblighi derivanti dai presenti Termini di Servizio a terzi senza il preventivo consenso scritto di L&H Atelier.

L&H Atelier può trasferire i propri diritti e obblighi derivanti dai presenti Termini di servizio in conformità con la legislazione applicabile nell'ambito di ristrutturazioni aziendali, trasferimenti, fusioni o transazioni commerciali simili.

Il presente accordo è vincolante anche per i successori e i rappresentanti legali delle parti.

CAPITOLO 22 - LEGGE APPLICABILE E RISOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

I presenti Termini di servizio sono soggetti e interpretati in conformità con le leggi della Repubblica di Turchia.

I tribunali di Istanbul e gli uffici di controllo di Istanbul hanno giurisdizione sulle controversie derivanti da o correlate ai presenti Termini di servizio.

Sono riservati i diritti di applicazione obbligatoria dei consumatori ai sensi della normativa vigente.

I consumatori hanno il diritto di rivolgersi ai comitati arbitrali dei consumatori o ai tribunali dei consumatori a seconda della natura della controversia e dei limiti monetari legali.

CAPITOLO 23 - TITOLI

I titoli delle sezioni utilizzati nei presenti Termini di servizio sono inclusi solo per facilitare la lettura.

I titoli non espandono, restringono o influenzano l'interpretazione di alcuna disposizione.

SEZIONE 24 - MODIFICHE AI COSTI DI SERVIZIO TL

L&H Atelier si riserva il diritto di aggiornare, modificare o sostituire periodicamente i presenti Termini di servizio.

I termini aggiornati entrano in vigore dalla data di pubblicazione sul sito.

L'uso continuato dei Servizi da parte degli Utenti implica l'accettazione dei termini aggiornati.

Pertanto, si consiglia agli utenti di rivedere regolarmente i Termini di servizio.

Se vengono apportate modifiche significative, potremmo tentare di fornire un preavviso ragionevole; ma questo non è obbligatorio in tutti i casi.

CAPITOLO 25 - INFORMAZIONI DI CONTATTO

Puoi utilizzare i seguenti canali di comunicazione per le tue domande, richieste o notifiche sui presenti Termini di servizio:

L&H Atelier

Proprietario dell'azienda:
Motore ŞEN

E-mail:
info@landhatelier.com

Telefono:
0542 641 76 83
0542 220 51 58

Indirizzo:

Distretto di Pinartepe
Via Yesilyurt
Via dell'antiquariato n.:3
Cemtaş Case B Blocco 4/30
Büyükçekmece / Istanbul

Ufficio delle imposte:
Verrà aggiornato dopo la creazione della targa fiscale.

Codice Fiscale (Numero ID TR):
Verrà aggiornato dopo la creazione della targa fiscale.

Sito web:
https://landhatelier.com

Informativa sulla privacy:
https://landhatelier.com/policies/privacy-policy

Politica di restituzione e cambio:
https://landhatelier.com/policies/refund-policy