Fraktpolicy

FRAKT- OCH LEVERANSPOLICY

Senaste uppdatering: 31.05.2026

Som L&H Atelier försöker vi förbereda dina beställningar säkert och noggrant. Denna policy inkluderar information om orderförberedelse, leverans- och leveransprocesser.


1. BESTÄLLNINGSTID

En betydande del av våra produkter förbereds efter beställningen eller genomgår slutmonteringsprocesser.

Därför är beställningar normalt inom 3 arbetsdagar förbereds och levereras till lasten.

Förberedelsetiden kan förlängas under hektiska perioder, allmänna helgdagar, kampanjperioder eller på grund av force majeure.

I sådana fall försöker vi ge så mycket information som möjligt till våra kunder.


2. LEVERANS TILL LAST

Efter att din beställning har förberetts, levereras den till det fraktföretag som valts eller bestämts av oss.

Spårningsinformation för beställningar som levereras till last kan skickas till dig om tillgänglig.


3. LEVERANSTIDER

Leveranstider;

  • till leveransadressen,

  • till fraktbolaget,

  • väderförhållanden,

  • helgdagar,

  • till regional täthet

kan variera beroende på

L&H Atelier ansvarar inte för förseningar orsakade av fraktbolagens operativa processer.


4. FRAKT INOM Türkiye

Frakt kan göras till alla regioner i Turkiet.

Leveranstiden kan variera beroende på din region och fraktföretagets arbetsförhållanden.

Leveranstiderna kan vara längre i vissa landsbygdsområden.


5. INTERNATIONELL FRAKT

L&H Atelier kan skickas till EU-länder, USA och andra länder i framtiden.

För internationella beställningar:

  • tullklarering,

  • importtullar,

  • lokala skatter,

  • ytterligare transaktionsavgifter

Det är föremål för lagstiftningen i det relevanta landet.

Dessa avgifter är köparens ansvar om inte annat anges.


6. LEVERANSADRESSANSVAR

Kunden ansvarar för att leveransinformationen som anges under beställningen är korrekt.

Detta kan inträffa på grund av felaktig eller ofullständig adress:

  • förseningar,

  • extra fraktavgifter,

  • leveransproblem

kan vara kundens ansvar.


7. SKADAD PAKET

Om det finns synliga skador på paketet vid leverans rekommenderas att paketet kontrolleras före mottagandet.

Om möjligt bör en skadebedömningsrapport upprättas med lastansvarig.

För skador som upptäcks efter leverans, vänligen kontakta oss så snart som möjligt.

Produkt- och paketfoton kan begäras för att påskynda granskningsprocessen.


8. FÖRSLAGDA ELLER EJ LEVERERBARA FÖRSÄNDNINGAR

Vid förlust eller utebliven leverans som kan inträffa vid leverans inleds nödvändig utredningsprocess med aktuellt fraktbolag.

Varje evenemang utvärderas utifrån sina egna förutsättningar.

L&H Atelier uppfyller sina skyldigheter enligt tillämplig konsumentlagstiftning.


9. FORCE MAJEURE

Leveranstider kan bli försenade i följande fall:

  • naturkatastrofer,

  • krig,

  • terroristincidenter,

  • epidemiska sjukdomar,

  • slår,

  • myndighetsbeslut,

  • störningar i transportinfrastrukturen.

L&H Atelier kan inte hållas ansvarig för förseningar som uppstår i sådana fall.


10. KOMMUNIKATION

Du kan kontakta oss för dina frågor om frakt- och leveransprocesser.

L&H Atelier

Företagsägare:
Motor ŞEN

E-post:
info@landhatelier.com

Telefon:
0542 641 76 83
0542 220 51 58

Adress:

Pınartepe-distriktet
Yesilyurt Street
Antikgatan nr 3
Cemtaş Hus B Block 4/30
Büyükçekmece / Istanbul

Webbplats:
https://landhatelier.com