Användarvillkor

ÖVERSIKT

Välkommen till L&H Atelier. Denna webbplats och butik tillhör varumärket L&H Atelier som drivs av Engin ŞEN. Uttrycken "vi", "oss", "vår", "säljare" och "L&H Atelier" i denna text hänvisar till varumärket L&H Atelier som drivs av Engin ŞEN.

L&H Atelier driver denna butik och webbplats, inklusive all relaterad information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, för att förse kunder med produkter inspirerade av naturstenar och hantverk ("Tjänsterna"). Tjänster erbjuds via Shopify-infrastrukturen.

Följande villkor och eventuella policyer och dokument som hänvisas till häri kallas gemensamt för "Användarvillkoren".

Dessa användarvillkor beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder tjänsterna. Läs noga.

Genom att besöka, använda eller handla på våra tjänster godkänner du dessa användarvillkor och vår integritetspolicy.

Sekretesspolicy:
https://landhatelier.com/policies/privacy-policy

Om du inte godkänner dessa användarvillkor bör du inte använda tjänsterna.

AVSNITT 1 - ÅTKOMST OCH KONTO

Genom att acceptera dessa användarvillkor förklarar du att du har kapacitet att ingå avtal i enlighet med tillämplig lagstiftning.

När du använder tjänsterna kan du bli ombedd att ange din e-postadress, leveransadress, faktureringsinformation, betalningsinformation och liknande information.

Du samtycker till att informationen du lämnar till oss är korrekt, aktuell och fullständig.

Du ansvarar för säkerheten för din kontoinformation och inloggningsinformation. Du är ensam ansvarig för de transaktioner som sker under ditt konto.

Du kan inte överföra, sälja eller hyra ut ditt konto till tredje part.

AVSNITT 2 - VÅRA PRODUKTER

Största noggrannhet vidtas för att visa våra produkter så exakt som möjligt i vår butik.

Produktens färger och utseende kan dock variera beroende på skärminställningar, enhetsskillnader och visningsförhållanden.

En betydande del av våra produkter tillverkas med naturstenar och hantverk.

Naturstenar på grund av sin struktur;

  • färg,

  • vaskulär struktur,

  • ritning,

  • ton,

  • vävnad

kan skilja sig åt vad gäller

Dessutom kan mindre skillnader uppstå på grund av manuellt utförande.

Dessa skillnader är naturliga egenskaper hos produkterna och betraktas inte som defekter, defekter eller tillverkningsfel.

Produktbeskrivningar, tillgänglighet och produktspecifikationer kan uppdateras eller ändras utan föregående meddelande.

L&H Atelier förbehåller sig rätten att ta bort alla produkter från försäljningen.

KAPITEL 3 - BESTÄLLNINGAR

När du gör en beställning gör du ett köperbjudande för den aktuella produkten.

L&H Atelier förbehåller sig rätten att acceptera, avvisa eller annullera beställningar när det anses nödvändigt.

Beställningen slutförs först efter att betalningsprocessen har slutförts och bekräftats av oss.

De flesta av våra produkter förbereds efter beställning eller genomgår slutmonteringsprocesser.

Beställningstiden kan ta upp till 3 arbetsdagar under normala omständigheter.

Om din beställning inte accepteras eller annulleras kommer vi att försöka meddela dig via e-post eller telefon.

Returer och byten av köpta produkter utförs inom ramen för följande policy:

https://landhatelier.com/policies/refund-policy

Du godkänner att produkterna är köpta för personligt bruk.

AVSNITT 4 - PRISER OCH FAKTURERING

Priser, kampanjer och rabatter kan ändras utan föregående meddelande.

Det pris som gäller för beställningen är det pris som framgår av webbplatsen när beställningen skapas.

Om inget annat anges inkluderar priserna;

  • fraktavgifter,

  • tullar,

  • importkostnader

ingår ej.

Kunden samtycker till att betalnings- och faktureringsinformationen som lämnats under beställningen är korrekt.

L&H Atelier ansvarar inte för några problem som orsakas av felaktig eller ofullständig information.

KAPITEL 5 - LAST OCH LEVERANS

Leveranstider är uppskattningar och utgör ingen garanti.

Vi kan inte hållas ansvariga för förseningar orsakade av fraktbolag, statliga åtgärder, väderförhållanden eller omständigheter utanför vår kontroll.

Beställningar levereras till det valda eller utsedda fraktföretaget efter att förberedelseprocessen är klar.

Vid förlust eller skada som kan uppstå under leveransprocessen utvärderas parternas rättigheter och skyldigheter inom ramen för gällande konsumentlagstiftning.

Leverans är möjlig i hela Turkiet. Leverans till EU-länder, USA och andra länder kan vara möjlig i framtiden.

Tullavgifter, importavgifter och liknande skulder som kan förekomma vid internationella försändelser är köparens ansvar.

KAPITEL 6 - IMMATERIELL EGENDOM

Allt innehåll, design, bilder, produktfotografier, grafik, logotyper, varumärkeselement, texter och annat material som tillhandahålls inom ramen för tjänsterna tillhör L&H Atelier eller deras respektive rättighetsägare och är skyddade enligt tillämplig immateriell egendomslagstiftning.

allt innehåll utan föregående skriftligt medgivande från L&H Atelier;

  • kan inte kopieras,

  • kan inte återskapas,

  • kan inte publiceras,

  • kan inte delas ut,

  • inte kan användas för kommersiella ändamål,

  • kan inte ändras.

Denna bestämmelse omfattar också alla visuella element som utgör produktdesign och varumärkesidentitet.

KAPITEL 7 - TILLVALSVERKTYG

Från tid till annan kan vi ge dig tillgång till verktyg eller tjänster som erbjuds av tredje part.

Dessa fordon kontrolleras inte av oss och tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgängliga".

Användningen av dessa verktyg sker helt på användarens egen risk.

L&H Atelier ger inga garantier om prestanda, säkerhet, användbarhet eller resultat av tredjepartsverktyg.

Du rekommenderas att granska villkoren för den relevanta tredjepartsleverantören innan du använder sådana tjänster.

AVSNITT 8 - LÄNKAR TREDJE PART

Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser, tjänster eller innehåll.

Dessa länkar tillhandahålls endast för användarens bekvämlighet.

L&H Atelier;

  • innehållet på tredje parts webbplatser,

  • från sekretesspraxis,

  • från sina produkter,

  • från dina tjänster

är inte ansvarig.

Transaktioner som görs med tredje parts webbplatser omfattas av villkoren för den relevanta tjänsteleverantören.

KAPITEL 9 - RELATION MED SHOPIFY

Vår butik är Shopify Inc. Den arbetar på e-handelsinfrastrukturen som tillhandahålls av.

Shopify tillhandahåller den tekniska infrastrukturen som gör det möjligt för vår butik att sälja online.

Design, produktion, försäljning, leverans, kundsupport, retur och utbyte av produkterna utförs dock direkt av L&H Atelier.

Av denna anledning är den primära adressaten för frågor angående produkter köpta via vår butik L&H Atelier.

Shopify ansvarar inte för arten eller prestandan hos produkter som säljs av vår butik, i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lagstiftning.

KAPITEL 10 - SEKRETESS OCH PERSONUPPGIFTER

Våra personuppgifter som samlas in inom ramen för tjänsterna behandlas inom ramen för följande integritetspolicy:

https://landhatelier.com/policies/privacy-policy

Genom att använda våra tjänster bekräftar du att du har läst och accepterat vår integritetspolicy.

Dina personuppgifter;

  • bearbetning av beställningar,

  • genomförande av leveransprocesser,

  • Tillhandahålla kundsupporttjänster,

  • fullgörande av rättsliga skyldigheter,

  • förbättra butiksupplevelsen

kan behandlas för dessa ändamål.

Shopify och våra tjänsteleverantörspartner kan behandla vissa uppgifter för att kunna tillhandahålla tjänster.

Du kan läsa vår integritetspolicy för detaljer om hur din personliga information används av oss och våra tjänsteleverantörer:

https://landhatelier.com/policies/privacy-policy

KAPITEL 11 - FEEDBACK OCH FÖRSLAG

Alla förslag, kommentarer, utvärderingar, idéer, feedback eller liknande innehåll ("Feedback") du skickar till L&H Atelier kan användas av oss för att förbättra våra tjänster.

Genom att skicka feedback till oss;

  • innehållet tillhör dig,

  • du har rätt att dela,

  • att du inte kränker tredje parts rättigheter

Du deklarerar.

L&H Atelier kan använda, förbättra, anpassa eller integrera den lämnade feedbacken i sina tjänster utan någon skyldighet att betala någon avgift.

Vi rekommenderar att du inte skickar information till oss som måste hållas konfidentiell.

AVSNITT 12 - FEL, INKONSENSITETER OCH UNDANTAG

Då och då på vår hemsida;

  • i produktbeskrivningar,

  • i prisinformation,

  • i kampanjinnehåll,

  • i lagersituationer,

  • i leveranstider

Det kan finnas typografiska fel, utelämnanden eller inaktuell information.

L&H Atelier;

  • korrigera denna information,

  • uppdatera,

  • granska beställningar,

  • Avbryt beställningar vid behov

förbehåller sig rätten.

Beställningar som är uppenbart felaktigt prissatta eller är resultatet av ett tekniskt fel kan komma att makuleras även om betalning erhållits. I sådant fall informeras kunden och de insamlade beloppen återbetalas.

AVSNITT 13 - FÖRBJUDNA ANVÄNDNINGAR

Du får inte använda våra tjänster för följande ändamål:

  • engagera sig i illegal verksamhet,

  • bryter mot gällande lagstiftning,

  • Brott mot andras immateriella rättigheter,

  • agera på ett sätt som innebär trakasserier, förolämpning, hot eller diskriminering,

  • Dela vilseledande eller falsk information,

  • Ladda upp virus, skadlig kod eller skadlig kod,

  • Skicka skräppost eller oönskat innehåll,

  • Störa säkerheten eller driften av tjänsterna,

  • Försök att få obehörig åtkomst,

  • engagera sig i automatisk datainsamling eller skrapningsaktiviteter,

  • Vidta åtgärder som kan förhindra normal drift av tjänsterna.

Om dessa regler bryts kan din åtkomst stängas av eller avslutas helt.

KAPITEL 14 - AUTONOMA VERKTYG OCH AUTOMATISK ÅTKOMST

L&H Atelier förbehåller sig rätten att begränsa automatiska åtkomstmetoder för att förhindra missbruk av dess tjänster.

Åtkomst som görs med hjälp av bots, automationssystem, programvara för datainsamling, autonoma verktyg för artificiell intelligens eller liknande tekniker kan bli föremål för ytterligare säkerhetskontroller.

Försök att kringgå tjänsternas säkerhetsåtgärder är förbjudna.

L&H Atelier förbehåller sig rätten att vidta tekniska åtgärder som den anser nödvändiga för att skydda tjänsternas säkerhet.

AVSNITT 15 - UPPSÄGNING

L&H Atelier kan stänga av eller avsluta din åtkomst till tjänsterna i följande fall:

  • Brott mot dessa användarvillkor,

  • Misstanke om förfalskning eller bedrägeri,

  • missbruk,

  • illegal verksamhet,

  • Beteenden som hotar tjänsternas säkerhet.

Vid uppsägning förblir rättigheter och skyldigheter som uppstår fram till uppsägningsdatumet i kraft.

Alla lagliga rättigheter för L&H Atelier är förbehållna.

Uppsägning av tillgång till tjänsterna eliminerar inte de rättigheter och skyldigheter som följer av tillämplig lagstiftning.

AVSNITT 16 - FRISKRIVNING AV GARANTIER

Våra tjänster, vår webbplats och de produkter som erbjuds tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgängligt" i den utsträckning det är tillåtet enligt tillämplig lagstiftning.

L&H Atelier;

  • tjänster kommer att fungera utan avbrott,

  • kommer alltid att vara tillgänglig,

  • kommer att vara helt fri från tekniska fel,

  • Det kommer att uppfylla alla dina förväntningar

garanterar inte.

Innehållet på webbplatsen är avsett för allmän information. Även om produktbeskrivningar, bilder och information försöker hållas så korrekta som möjligt, kan tekniska eller innehållsrelaterade fel uppstå då och då.

Naturstenar och handgjorda produkter kan skilja sig åt på grund av sin natur. Dessa skillnader är karakteristiska egenskaper hos produkten och betraktas inte som defekter under garantin.

Bestämmelserna i detta avsnitt eliminerar eller begränsar inte konsumenternas lagliga rättigheter som härrör från tillämplig lagstiftning, som inte kan avsägas.

AVSNITT 17 - BEGRÄNSNING AV ANSVAR

L&H Atelier ska inte hållas ansvarig för följande typer av skador i den utsträckning som tillåts enligt tillämplig lag:

  • indirekta skador,

  • förlust av vinst,

  • inkomstbortfall,

  • dataförlust,

  • förlust av rykte,

  • förlust av jobb,

  • särskilda skador eller följdskador.

L&H Ateliers ansvar är begränsat i den utsträckning som tillåts av tillämplig lagstiftning och till det produktpris som kunden betalar inom ramen för den relevanta beställningen.

Denna begränsning eliminerar inte de obligatoriska rättigheterna för konsumenter som följer av lagen.

Tillverkningsfel, felaktig produktleverans eller situationer som är säljarens ansvar i enlighet med lagstiftningen anses utanför denna bestämmelses omfattning.

AVSNITT 18 - ERSÄTTNING

Om L&H Atelier skadas på grund av ditt brott mot dessa användarvillkor, ditt brott mot tillämplig lagstiftning eller ditt brott mot tredje parts rättigheter, kan du bli ansvarig för ersättning för de skador som uppstår.

I detta sammanhang;

  • juridiska kostnader,

  • rättegångskostnader,

  • advokatkostnader,

  • förfrågningar från tredje part

Det kan utvärderas i den utsträckning som tillåts av tillämplig lagstiftning.

Denna bestämmelse eliminerar inte obligatoriska skydd som följer av konsumentlagstiftningen.

AVSNITT 19 - SKÄRBARHET

Om någon bestämmelse i dessa användarvillkor anses vara ogiltig, ogiltig eller omöjlig att verkställa, ska den bestämmelsen gälla i den utsträckning som tillämplig lag tillåter.

Den ogiltiga bestämmelsen påverkar inte giltigheten av de återstående bestämmelserna i avtalet.

Alla andra bestämmelser förblir i kraft.

AVSNITT 20 - AVSTÅND OCH HELA AVTAL

L&H Ateliers underlåtenhet att utöva eller försena utövandet av någon av sina rättigheter enligt dessa användarvillkor utgör inte ett avstående från sådan rätt.

Följande policyer, tillsammans med dessa användarvillkor, utgör hela avtalet mellan parterna:

  • Sekretesspolicy

  • Retur- och bytespolicy

  • Frakt- och leveranspolicy

  • Avtal om distansförsäljning

  • Preliminär informationsformulär

Om det finns en konflikt mellan dessa användarvillkor och tidigare muntliga eller skriftliga uttalanden, ska den aktuella publicerade texten ha företräde.

AVSNITT 21 - ÖVERFÖRING

Användaren kan inte överföra, överlåta eller överföra sina rättigheter och skyldigheter som härrör från dessa användarvillkor till tredje part utan föregående skriftligt medgivande från L&H Atelier.

L&H Atelier kan överföra sina rättigheter och skyldigheter som härrör från dessa användarvillkor i enlighet med tillämplig lagstiftning inom ramen för dess omstrukturering, överföring, fusion eller liknande kommersiella transaktioner.

Detta avtal är också bindande för parternas efterträdare och juridiska företrädare.

KAPITEL 22 - TILLÄMPLIG LAG OCH TVISTLÖSNING

Dessa användarvillkor är föremål för och tolkas i enlighet med lagarna i Republiken Türkiye.

Istanbuls domstolar och Istanbuls tillsynsmyndigheter har jurisdiktion i tvister som uppstår från eller relaterade till dessa användarvillkor.

Konsumenternas obligatoriska ansökningsrättigheter enligt gällande lagstiftning förbehålls.

Konsumenter har rätt att vända sig till konsumentskiljedomskommittéer eller konsumentdomstolar beroende på tvistens art och lagliga monetära gränser.

KAPITEL 23 - TITLAR

De avsnittsrubriker som används i dessa användarvillkor ingår endast för att underlätta läsningen.

Rubriker utvidgar, begränsar eller påverkar inte tolkningen av någon bestämmelse.

AVSNITT 24 - ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOR

L&H Atelier förbehåller sig rätten att uppdatera, ändra eller ersätta dessa användarvillkor från tid till annan.

De uppdaterade villkoren träder i kraft från och med dagen för publicering på webbplatsen.

Användarnas fortsatta användning av Tjänsterna utgör acceptans av de uppdaterade villkoren.

Därför rekommenderas användare att läsa igenom användarvillkoren regelbundet.

Om betydande förändringar görs kan vi försöka ge rimligt meddelande; men detta är inte obligatoriskt i alla fall.

KAPITEL 25 - KONTAKTINFORMATION

Du kan använda följande kommunikationskanaler för dina frågor, förfrågningar eller meddelanden om dessa användarvillkor:

L&H Atelier

Företagsägare:
Motor ŞEN

E-post:
info@landhatelier.com

Telefon:
0542 641 76 83
0542 220 51 58

Adress:

Pınartepe-distriktet
Yesilyurt Street
Antikgatan nr 3
Cemtaş Hus B Block 4/30
Büyükçekmece / Istanbul

Skattekontoret:
Den kommer att uppdateras efter att skatteskylten har skapats.

Skattenummer (TR ID-nummer):
Den kommer att uppdateras efter att skatteskylten har skapats.

Webbplats:
https://landhatelier.com

Sekretesspolicy:
https://landhatelier.com/policies/privacy-policy

Retur- och bytespolicy:
https://landhatelier.com/policies/refund-policy